Interview met Marco Verwoert van Ricoh
Door Eva van Schellebeek
Voor mijn interview met Marco Verwoert van Ricoh Amsterdam heb ik afgesproken bij brasserie @7. Nadat we allebei iets te drinken hebben besteld, nemen we plaats aan een tafel bij het raam. Marco vertelt mij meteen dat dit zijn tweede kantoor is omdat het een fijne plek is om te komen en omdat het centraal gelegen ligt in Amsterdam. Marco is eigenaar/directeur van Ricoh Amsterdam. Ricoh heeft over de hele wereld vestigingen en telt 108500 medewerkers. In Nederland zijn ongeveer 1700 medewerkers werkzaam.
Ricoh is leverancier van producten en diensten op het gebied van IT & Document Solutions en biedt innovatieve documentoplossingen. Het klantgerichte bedrijf biedt al jarenlang de beste technologische innovatie. Ricoh streeft ernaar om duurzame, innovatieve afdrukproducten te leveren, aangevuld met de wens om nu ook uit te blinken in oplossingen en diensten, ondersteund door een aantal door experts geleide consultancy- en outsourcings mogelijkheden. Het wereldwijde netwerk biedt vandaag de dag complete outsourcing, managed printservices en production printing op hoog niveau. 25% van de diensten bestaat uit het leveren van multifunctionele afdrukapparatuur zoals printers en faxen, 75% van de diensten bestaat uit de digitale technieken. Ricoh is niet voor niets de marktleider op het informatica logistieke gebied.
Ricoh speelt een rol als proces verbeteraar voor bedrijven. Bedrijven en klanten worden benaderd door een lokale ondernemer van Ricoh. De bedrijven en de klanten krijgen dus persoonlijk contact met een vast aanspreekpunt. De kracht van Ricoh is dan ook dat het bedrijf wereldwijd gevestigd is maar toch lokaal gericht is. ‘Think global, act local.’ Hierdoor noemt Marco zichzelf ook wel de ‘lokale multinational’ van Amsterdam.
Wat Ricoh uniek maakt is dat zij gecertificeerd samenwerken met bedrijven die primaire software applicaties op de markt brengen, zoals AFAS en Exact. Hierdoor is Ricoh dus altijd up to date. ‘Wij zijn de enige in Nederland.’
Op de vraag; waar bent u het meeste trots op antwoordde Marco anders op de vraag dan meestal wordt gedaan. Normaal gesproken geven de geïnterviewden antwoorden als; de mooie opdrachten of projecten waar zij aan gewerkt hebben maar ditmaal kreeg ik ander bijzonder antwoord. Marco gaf aan dat hij erg trots is op zijn eigen mensen. Op de vestiging van Ricoh in Amsterdam zijn er zeven man werkzaam. ‘Met zeven man zijn we met zoveel plezier aan het werk, dit plezier en het nieuwe werken is wat ons succesvol maakt’. Centraal staat bij Ricoh Amsterdam hoe we onze relaties kunnen helpen. ‘Onze toegevoegde waarde ligt bij mensen waar ze met verschillende afdelingen moeten communiceren. Via onze diensten kunnen wij de work-flow verbeteren, waardoor data intensieve invoer door systemen i.p.v. mensenhanden wordt gedaan. Bijvoorbeeld voor het automatisch inboeken van facturen, het scannen naar digitale dossiers en het opzetten van digitale archieven. Ook helpt Ricoh mee met het implementeren van "het nieuwe werken". Zie
www.ricoh.nl/werkbox.'
Op 12, 13 en 14 april 2011 vindt in het Beatrix Theater Jaarbeurs in Utrecht, de week van de ondernemer plaats. Tijdens dit evenement kunt u profiteren van onder andere de nieuwste ontwikkelingen, handige tips, ondernemersvisies, successen en hoogwaardige ondernemersnetwerk. Ricoh Amsterdam nodigt de leden van MeerBusiness Amsterdam persoonlijk uit voor dit evenement. Meer informatie leest u
hier...